Per garantire i servizi agli utenti anche in questo momento così delicato, l’Ufficio si sta mobilitando per riorganizzarsi al meglio e continuare a rispondere alle richieste.
In ottemperanza alle direttive del nuovo decreto legge, l’ufficio osserverà queste nuove disposizioni:
- è sospeso in via provvisoria il servizio di assistenza telefonica all’utenza, per consentire al servizio di costumer care di organizzarsi con il telelavoro;
- la Sala Pubblico è temporaneamente chiusa e sarà possibile depositare solamente gli atti urgenti;
- è stato potenziato il servizio di assistenza informativa attraverso la casella di posta elettronica dedicata a questo indirizzo.
Inoltre, viste le limitazioni alle attività lavorative, sono stati firmati tre diversi Decreti Direttoriali con i quali sono stati prorogati i termini per i tre bandi:
- Bando Disegni+4: la data per la presentazione delle domande di agevolazione è fissata alle ore 9.00 del 22 aprile 2020;
- Bando per la realizzazione di programmi di valorizzazione dei brevetti tramite il finanziamento di progetti di proof of concept (POC 2020): il termine ultimo per l’invio delle istanze è fissato alle ore 24.00 del 20 aprile 2020;
- Bando Marchi +3: la decorrenza per la presentazione delle domande è fissata alle ore 9.00 del 6 maggio 2020.
Per qualsiasi altra informazione, è possibile consultare il sito del Ministero dello sviluppo economico.
In linea generale consigliamo comunque agli utenti di rispettare il decreto e uscire solo per le strette necessità.